Частые вопросы

Как проходит регистрация?

Чтобы зарегистрироваться в сервисе, надо скачать специальное приложение для аренды самокатов Urent для Android и iOS из Плей Маркета или App Store. Затем в форме регистрации необходимо указать данные и
авторизовавшись в аккаунте, привязать способ оплаты (карту или кошелёк), с которого будут сниматься деньги.

Сколько стоит аренда и как производится оплата?

Узнать актуальную стоимость проката можно в приложении, нажав по иконке электросамоката на карте. Текущий тариф будет отображен после сканирования QR-кода в приложении,
под номером транспорта. Цены могут различаться в зависимости от города. При начале аренды может списываться фиксированная сумма за разблокировку электросамоката.

Как взять самокат?

Найдите транспорт на карте или отсканируйте QR-код на руле, если уже находитесь рядом с ним. Он включится после нажатия кнопки “Активировать” в приложении. Действуйте в соответствии с инструкциями на экране.

Газ находится на правой стороне руля. Чтобы двигаться, оттолкнитесь пару раз ногой и нажмите ручку газа. Тормоз на левой ручке. Перенесите вес в заднюю часть самоката.

Если увидели неровность — снизьте скорость и проедьте ее медленно. Если неровность большая — лучше пройти её пешком. Вес не должен быть больше 100 кг.

Как завершить аренду?

Оставить транспорт можно исключительно в разрешенных местах, обозначенных на карте в приложении. Нужно пристегнуть самокат к парковке, закрыть замок и обнулить код.
Самокат выключится автоматически.

Сочи